Dein Aufgabengebiet

• Unterstützung im 1st Level Support für unsere B2B-Kunden – telefonisch, per E-Mail und gelegentlich vor Ort
• Betreuung und Administration von Microsoft Windows Server-Umgebungen sowie der firmeneigenen Rechenzentrums-Infrastruktur (DELL)
• Analyse und Behebung von IT-Störungen und Fehlern in einer virtualisierten Serverumgebung
• Eigenständige Ursachenrecherche bei technischen Problemen
• Pflege und Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
• IT-Support für interne Mitarbeiter:innen inklusive Betreuung von Arbeitsplatzsystemen und Endgeräten
• Verwaltung von Benutzer- und Zugriffsrechten über verschiedene Systeme hinweg (Usermanagement)
• Betreuung von virtualisierten windowsbasierenden Serverlandschaften mit erfahrenen Kollegen
• Mitwirken bei der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und IT-basierenden Prozessen
• Bereitschaftsdienst an diversen Wochenenden nach Vereinbarung

Was du für den Job mitbringst

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT (Lehre, Fachschule, HTL, …)
• Erste praktische Erfahrung in der Administration von Windows-Systemen
• Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche:
  Windows Server Administration, Windows Client Administration, Microsoft Office-Umfeld
• Nice-to-have: Windows-Server-Zertifizierung(en)
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Hohes Maß an Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
• Freude am Kundenkontakt, Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
• Begeisterung für technische Themen und die Bereitschaft sich laufend weiterzubilden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein B

Was wir dir bieten

• Umfassende Einschulung und Training-on-the-Job mit erfahrenen Kolleg:innen
• Eine abwechslungsreiche und selbstständige Tätigkeit
• Home Office (inkl. Ausstattung) nach Vereinbarung
• Gesamte IT-Infrastruktur im Rechenzentrum wird hausintern betrieben, daher Einblick in das große Ganze
• Ein freundschaftliches Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur und familiären Betriebsklima (flache Hierarchien, Du-Ansprache auf allen Ebenen, kurze Entscheidungswege)
• Sehr gut ausgestattetes Arbeitsumfeld in angenehmen, neuen, modernen Räumlichkeiten mitten im oststeirischen Hügelland mit Schöcklblick-Panorama
• Kostenloser Kaffee/Tee, Essenszuschüsse, div. Firmenevents, Laufgruppe, After-Work-Drinks, etc.
• Tolle Aufenthaltsräume für Mitarbeiter mit Dart, Tischfußball, Outdoor Tischtennis, usw.

Dein Gehalt wird entsprechend deiner Erfahrung und Qualifikation individuell in einem persönlichen Gespräch festgelegt. Wir freuen uns bereits darauf dich kennenzulernen.